2021 Yılının En İyi İşletme Yazılımı

İşinizi yönetmeye gelince, yapılacaklar listenizdeki görevlerin sayısı hiç bitmeyecekmiş gibi görünebilir. İşletme web sitenizin bakımını yapmaktan, maaş bordrosu ve pazarlamayı yönetmeye kadar, takip etmeniz gereken çok şey var. Neyse ki, işletme yazılımı uzun bir yol kat etti ve küçük işletmenizin sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olabilecek mükemmel araçlar var. İster deneyimli bir girişimci olun, ister bir iş kurma sürecinde olun, iş yazılımından yararlanabilirsiniz. Şirketinizin sorunsuz çalışmasına yardımcı olmak için bugün piyasadaki en iyi küçük işletme yazılımlarının bir listesini derledik.

2021'in En İyi İş Yazılımları

1. Wix

2. Hootsuite

3. Asana

4. Monday.com

5. Trello

6. Wix Email Marketing

7. Mailchimp

8. GetResponse

9. Quickbooks

10. FreshBooks

11. Wave

12. Wix Payments

13. PayPal

14. Stripe

15. CRM by Ascend

16. Salesmate

17. Salesforce

01. Wix

Wix sayesinde bir web sitesi oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Şirket, blog yazarlarından çevrimiçi işletmelere kadar herkesin bir işi yönetmek ve başlatmak için profesyonel web siteleri oluşturmasına yardımcı olmak amacıyla kuruldu. Piyasadaki en popüler web sitesi kurucularından biri olan Wix, renk ve düzen dahil olmak üzere tamamen özelleştirilebilir yüzlerce ücretsiz şablon sunar. Ayrıca, premium planlarla satın alınabilen profesyonel e-ticaret ve iş araçları sunarlar. Bu gelişmiş, kapsamlı eklemeler arasında pazarlama ve ödeme çözümleri, logo oluşturucu, sosyal medya entegrasyonları ve 100'den fazla dil seçeneği müşteri desteğinde bulunur. Wix ayrıca sosyal medya platformları ve Google gibi sitelerle de kolayca entegre olur. Wix’in tüm ücretli premium planları 14 günlük ücretsiz deneme, ücretsiz barındırma, Google Analytics ve özel bir alan içerir.

02. Hootsuite

Çevrimiçi varlığınızı genişletmek için işletmenizin sosyal medya oyununu geliştirmek istiyorsanız, Hootsuite sizin çözümünüzdür. Hootsuite, işletmelerin mesajları yanıtlamaktan ve gönderileri planlamaktan hesabınızın performansını analiz etmeye kadar sosyal medya hesaplarını yönetmelerine yardımcı olur. Yazılım, tüm sosyal medya hesaplarınızdaki etkinliği ve etkileşimi tek bir yerden izleyebilmeniz için tek bir gösterge panosu kullanır. Analizler, markanızın ilerlemesi için en iyi stratejiyi belirleyebilmeniz için zaman içindeki trendleri ve performansı ortaya çıkarır.

Proje Yönetimi 03. Asana

Asana, bulut tabanlı ilk proje yönetimi araçlarından biridir ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir. Ekiplerin iş akışını izlemesine, üretkenliği artırmasına, görevleri yönetmesine ve ekip işbirliğini güçlendirmesine yardımcı olur. Asana, dosyaları paylaşırken ve ekip arkadaşlarınızla iletişim kurarken son tarihler belirlemenize, görevleri hızlı ve verimli bir şekilde organize etmenize, planlamanıza ve gerçekleştirmenize olanak tanır. Bu güçlü araç, e-postalara ve uzun toplantılara olan ihtiyacı azaltarak ve işletmelerin daha kısa sürede daha fazla proje tamamlamasına olanak sağlayarak iş akışını hızlandırmak için oluşturuldu. Kullanıcılar, projeleri projenin hangi aşamasında bulunduklarına göre düzenleyen bir araç olan takvimler, listeler ve Kanban panoları dahil olmak üzere görevleri birden çok biçimde görüntüleyebilir. Ve tüm proje yönetimi araçları arasında Asana, entegrasyon sayısı için Mailchimp, Slack ve Dropbox gibi 100'den fazla uyumlu programa izin verir.

04. Monday.com

Monday, popülerliği artan bulut tabanlı bir başka araçtır. Asana gibi , kullanıcıların projeleri takip etmesine, ilerlemeyi görselleştirmesine, ekip arkadaşlarıyla işbirliği yapmasına ve renkli, kullanıcı dostu bir ara yüzde belgeleri paylaşmasına olanak tanır. Monday'yi kullanmanın bir yararı, bu iş yazılımının projeleri listeler, takvimler ve Gantt çizelgeleri gibi birden çok biçimde görüntülemek için tek bir platform kullanmasıdır. Sonuç olarak, kullanıcıların farklı biçimleri görüntülemek için birden çok ekran veya sekme kullanması gerekmez. Monday ayrıca Slack, Google Drive ve Jira gibi yaklaşık 20 popüler iş programı için entegrasyon sağlar ve bu da iş akışını daha sorunsuz hale getirir. Bu yazılımın önemli bir avantajı, gizlilik ve güvenlik özellikleridir. Çoğu proje yönetimi yazılımının sunmadığı bir şey olan tüm planlar için iki faktörlü kimlik doğrulama sunar.

05. Trello

Trello, tamamen Kanban yöntemine dayalıdır ve kullanıcıların ilerlemeyi göstermek için görevleri bir görev sütunundan diğerine sürüklemesine olanak tanır. Arayüzün, her görev için yapışkan not benzeri kareler içeren bir beyin fırtınası oturumunu taklit etmesi amaçlanmıştır. Bu, Trello'yu içerik yönetimi ve web sitesi yayınlama gibi çok adımlı projeler için mükemmel bir seçenek haline getirir. Uygulama ayrıca, görevlerin tamamlandıkça adım adım taşındığı görsel olarak dost bir proje panosu sağlar. Bu adımlar "Düzenleme", "Yönetici Onaylandı" ve "Yayınlandı" olabilir, ancak her şirket için kişiselleştirilebilir.

E-posta pazarlama araçları 06. Wix E-posta Pazarlama

Her şeye sahip bir e-posta pazarlama aracı arıyorsanız, Wix E-posta Pazarlama olabildiğince kapsamlıdır. Wix web sitenizi oluşturduktan sonra, yerleşik e-posta düzenleyicisini kullanarak müşterilerinize profesyonel e-postalar gönderebilirsiniz. Kendi e-posta kampanyalarınızı, haber bültenlerinizi, e-posta otomasyonlarınızı ve işlem e-postalarınızı sıfırdan oluşturmak veya ilham almak için Wix’in tasarımcılar tarafından oluşturulmuş e-posta şablonlarından birini kullanabilirsiniz. Wix'in müşteri desteğine erişimin yanı sıra pazarlama hunisi boyunca yeni potansiyel müşterileri takip etmenize yardımcı olacak müşteri adayı yakalama formlarını içeren çeşitli planlar arasından seçim yapabilirsiniz. Her şey özelleştirilebilir, böylece rengini, yazı tipini ve arka planı beğeninize göre değiştirebilir ve hatta gönderdiğiniz e-postaları kişiselleştirebilirsiniz. Wix’in e-posta pazarlama araçları, ayrıntılı analizler sağlamak için Shopify ve Google Ads gibi popüler platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur, böylece açık oranları, teslimat oranlarını ve tıklamaları tam olarak anlarsınız.

07. Mailchimp

2001 yılında oluşturulan Mailchimp, son yirmi yıldır önde gelen dijital pazarlama yazılımlarından biri olmuştur. Diğer e-posta pazarlama hizmetleri kadar gelişmiş özellikler sunmasa da, platform basit, anlaşılırdır ve e-posta dahil bir dizi pazarlama aracı sunar. Mailchimp, büyümeye çalışan küçük işletmeler için harika bir çözümdür - aslında, e-posta kişi listeniz 2.000 veya daha azsa, plan tamamen ücretsizdir. Yine de, bu plan oldukça sınırlıdır çünkü gönderme zamanı optimizasyonu, gelişmiş segmentasyon ve çok değişkenli test gibi özelliklere sahip değilsiniz. Mailchimp 'in markasını e-postalarınızda da göstermeniz gerekir. Mailchimp, eksiksiz damlama kampanyalarından terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarına kadar markanıza uyacak her türden güzel, kişiselleştirilmiş pazarlama e-postaları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için analiz araçları sunar ve Shopify, Magento, Wix ve diğer birçok platformla kolayca entegre olmanızı sağlar.

08. GetResponse

GetResponse'un kullanımı kolaydır ve küçük işletmeler için e-posta pazarlamasını basitleştirir. Bu iş yazılımı sürükle ve bırak e-posta oluşturucu kullanır, böylece kampanyaları kişiselleştirebilir ve oluşturabilir, kişileri bölümlere ayırabilir ve belirli gruplar için hazırlanmış e-postalar gönderebilirsiniz. GetResponse, kaliteli otomasyon araçları, yanıt veren formlar, A / B testi, abonelikten çıkma takibi ve otomatik yanıtlayıcılarla birlikte gelir, böylece e-posta pazarlamanızın zirvesinde kalabilirsiniz. Ayrıca Google Docs, Salesforce ve ZenDesk gibi üçüncü taraf olası satış oluşturma yazılımlarıyla da entegre olur.

Muhasebe 09. Quickbooks

Quickbooks, özellikle küçük ve orta ölçekli perakende işletmeleri olmak üzere belirli türdeki işletmeler için en iyi hepsi bir arada çevrimiçi muhasebe ve defter tutma programlarından biridir. Bu küçük işletme yazılımı, muhasebeci olmasanız bile süreçleri basitleştirir ve kolaylaştırır ve son derece kullanıcı dostudur. Örneğin, günlük satışları kaydedebilir ve stokta ne olduğunu görmek için envanter yönetimi yazılımını kullanabilirsiniz. Ayrıca, bu iş yazılımı işletmenizin projeleri, giderleri, faturaları, vergi dosyalamalarını ve daha fazlasını yönetmesine yardımcı olur. Merkezileştirilmiş gösterge panosu, temel performans göstergelerine (KPI) dayalı olarak iş trendleri ve şirket performansı sağlayarak kullanıcıların finansal eğilimleri tam olarak anlamasına olanak tanır.

10. FreshBooks

FreshBooks, özellikle müşterileri yöneten, yeni başlayan veya serbest çalışan olarak fatura kesen küçük işletmeleri düşünülerek tasarlandı. Bu küçük işletme yazılımı, proje veya müşteri başına harcanan zamanı izlemeyi kolaylaştırır ve üretkenliğinizi istediğiniz zaman diliminden kontrol edebilirsiniz. Bunun da ötesinde, uygulama proje yönetimi araçları, en popüler çevrimiçi iş araçlarından bazılarının bulunduğu bir entegrasyon kitaplığı ve çok kullanıcı dostu bir arayüzde otomatik fatura hatırlatıcıları sunar. FreshBooks'un Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışmak için daha uygun olduğunu belirtmekte fayda var, bu nedenle uluslararası iş yapıyorsanız, en iyi seçim olmayabilir.

11. Wave

Wave, kullanımı kolay, yüksek kaliteli ve en önemlisi ücretsiz olan muhasebe yazılımı arayan girişimciler için özel olarak oluşturuldu. Wave, kullanıcıların müşterilere yinelenen veya tek seferlik faturalar göndermesine olanak tanır ve ödeme bilgilerini otomatik olarak senkronize eder. Ayrıca makbuzları tarar, gelir ve giderleri izler ve vergi beyannamesini olabildiğince basit hale getirmek için hepsini düzenler. Bu küçük işletme yazılımı, kullanıcıların telefonlarından fatura taramak gibi belirli özellikleri kullanmalarına olanak tanıyan harika bir mobil uygulamaya da sahiptir. Kredi kartlarını ve banka ödemelerini kabul etmek ve çalışanlar için maaş bordrosu ayarlamak gibi planınıza ekleyebileceğiniz ücretli hizmetler olsa da, temel unsurlar ücretsizdir. Online ödeme araçları 12. Wix Ödemeleri

Wix Payments, Wix web sitenizden çevrimiçi ödemeleri kabul etmek için kolay, verimli ve kapsamlı bir çözümdür. Tek bir kontrol paneli, tüm işlemleri yönetmenize olanak tanır, böylece farklı ekranlarda ileri geri gitmenize gerek kalmaz. Müşterilerin ürünler, üyelikler veya abonelikler için tek seferlik veya yinelenen ödemeler ayarlamasına olanak tanır. Bu ödeme aracı, kullanımı kolay ve son derece çok yönlü olduğu için çevrimiçi bir iş kuranlar için idealdir. Tüccarlar Wix Payments ile tüm önemli kredi kartlarını kabul etmenin yanı sıra iDEAL, Giropay ve Klarna'dan Şimdi Öde ile ödeme alabilirler. Ödemelerinizi ayrıca günlük, haftalık veya aylık ödeme döngüsünde doğrudan banka hesabınıza kabul edebilirsiniz. Wix Payments, işletmelerinizin işlemlerine bağlı olarak tüm kredi kartları için tek bir sabit işlem oranı sunar ve hiçbir zaman güvenlik konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Yazılım, PSD2 SCA ve PCI uyumlu ödeme işlemenin yanı sıra HTTPS / TLS veri şifreleme ile güvenli yerinde ve uygulama içi ödeme sunar.

13. PayPal

PayPal, 21 milyondan fazla tüccar ile dünyanın en büyük, hepsi bir arada çevrimiçi ödeme sağlayıcısıdır ve kolayca e-ticarette en çok tanınan isimlerden biridir. Dünya çapında 200'den fazla ülkede mevcut ve PayPal'a coğrafi uyumluluk açısından övünme hakları veriyor. Bu iş yazılımı, her büyüklükteki şirketin tüm önemli kredi kartlarını veya PayPal ödemelerini güvenli bir şekilde çevrimiçi mağazalarına doğrudan kabul etmesine olanak tanır - bu, PayPal'ın en benzersiz özelliklerinden biridir. Bir PayPal hesabından diğerine ödeme yapma yeteneği, çoğu dijital ödeme sağlayıcısının sunmadığı bir özelliktir. Ancak PayPal'ın bir dezavantajı, paranın doğrudan banka hesabınıza yatırılmamasıdır. Önce PayPal hesabınıza aktarılır ve ardından 4 güne kadar sürebilen banka hesabınıza aktarma süresi vardır.

14. Stripe

Bir diğer popüler çevrimiçi ödeme çözümü olan bu iş yazılımı, özelleştirilebilir geliştirme araçları nedeniyle özellikle programcılar ve kodlama becerisine sahip kişiler tarafından tercih edilmektedir. Bu nedenle, Stripe bu teknik bilgiye sahip olmayanlar için biraz daha yanıltıcı olabilir. Bu zorluğun üstesinden gelmek için, Stripe geliştirici canlı sohbet yardımı da dahil olmak üzere 7/24 müşteri desteğine sahiptir, bu nedenle ihtiyacınız olduğunda her zaman yardım edecek biri vardır. Stripe son derece kullanıcı dostudur ve tüccarların paralarına 2 gün içinde doğrudan banka hesabınıza aktarılmasıyla paralarına hızlı bir şekilde erişmelerini sağlar. Stripe, PayPal'dan daha düşük ters ibraz ücretlerinin yanı sıra işlem ücretleri için tek bir sabit oran sunar.

Müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri (CRM'ler) 15. Ascend tarafından CRM

CRM by Ascend, web sitenize entegre edilmiş eksiksiz bir müşteri yönetim sistemi içeren hepsi bir arada bir iş çözümüdür. Bu gelişmiş yazılım, müşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurmanıza yardımcı olur ve iş akışınızı basitleştirir. CRM, potansiyel yeni müşterilerle iletişim kurmanıza ve ihtiyaç duyabilecekleri tüm bilgileri sağlamanıza olanak tanıyan özelleştirilebilir bir müşteri adayı yakalama formu içerir. Özellikle yararlı bir unsur, sosyal medyadan e-postaya herhangi bir kanaldan gelen mesajların tek bir gelen kutusunda saklanmasıdır, böylece hepsine tek bir yerden yanıt verebilirsiniz. Ayrıca, e-postaları önceden oluşturmanıza ve planlamanıza izin vererek zamandan tasarruf etmenize yardımcı olan bir otomasyon aracı da içerir. Faturalandırmanın yapılması da kolaydır ve tüm işlemleri CRM içerisinde tek bir yerden takip edebilirsiniz. Bu yazılımın kapsamlılık ve kullanım kolaylığı kombinasyonu, onu piyasadaki en iyilerden biri yapar.

16. Salesmate

Salesmate, FinancesOnline tarafından müşteri memnuniyeti hakkında çok şey söyleyen 2020 Büyük Kullanıcı Deneyimi ödülünü kazandı. Sistem, herhangi bir işletme için kolayca özelleştirilebilen, kullanımı kolay bir arayüz sağlayan akıllı, kullanıcı dostu bir CRM'dir. Küçük CRM şirketlerinden biri olan Salesmate, kullanıcılarına birinci sınıf müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayabilir. Salesmate, piyasadaki en uygun fiyatlı CRM'lerden biridir ve yeni işletmeler, yeni başlayanlar ve serbest çalışanlar için ideal küçük işletme yazılımıdır.

17. Salesforce

Salesforce, dünyada bulut tabanlı bir CRM oluşturan ilk şirkettir. Bu nedenle dünya çapında en çok bilinen CRM sistemlerinden biri haline geldi. Yazılım, şirketlerin analitiğin yanı sıra müşteri başarısı ve desteğini, müşteri şikayetlerini ve çeşitli diğer CRM işlevlerini gerçek zamanlı olarak izlemesine olanak tanır. Salesforce ayrıca pazarlama yardımı ve performans analizi gibi başka iş çözümleri de sunar. Bununla birlikte, bildirilen dezavantajlar, sistemin karmaşık olması ve kurulumunun ve gezinmenin zor olmasıdır. Bu nedenle, öğrenme eğrisi son derece diktir ve işletmelerin bunu nasıl kullanacaklarını öğrenmeleri zaman alabilir.